فهرست

ثبت 108938تماس تلفنی با اورژانس 115 بابل

از این تعداد 58568یعنی 53:76درصد تماس ها نیازمند به اورژانس 115بوده ومتاسفانه 50370تماس که 46:23درصد هم متاسفانه کاذب و مزاحمت تلفنی بوده است.

ثبت 108938تماس تلفنی با اورژانس 115 بابل تلفن های مرکز فرماندهی مرکز مدیرت حوادث و فوریتهای پزشکی بابل(اورژانس 115)در سال گذشته 108938بار به صدا در آمده بود . که از این تعداد 58568یعنی 53:76درصد تماس ها نیازمند به اورژانس 115بوده ومتاسفانه 50370تماس که 46:23درصد هم متاسفانه کاذب و مزاحمت تلفنی بوده است. در برخی ماموریت ها بخصوص در صحنه تصادف در یک مورد افرادی که حضور دارند چندین تماس با مرکز فرماندهی115 یا دیسپج 115می گیرند که این خود باعث مشکلات فروان شده که برخی موارد به علت اینکه آدرس کاملا نمی دانستند در یک تصادف چندین آدرس مختلف داده بودند. که این خود باعث مشکلات فروان هم برای اورژانس 115 و هم برای مصدوم این حادثه بوده است. لذا خواهشمندیم در صورت چنین حوادثی یا داشتند بیمار تنها یک بار تماس با مرکزاورژانس 115 و دادندآدرس دقیق محل حادثه وشرح حال حادثه رخ داده برای بیمار یا مشکلا ت بیمار کفایت می کند.اما متاسفانه مزاحمت تلفنی که باعث کاهش شدید پرسنل می شود. که باعث پایین امدن کیفیت خدمات دهی به همشهریان و هم استانی و هم وطنان خواهد شد.بارها اتفاق افتاده که تماس های مکررمزاحمت تلفنی باعث اشغال خط های 115 شده که در همان زمان متاسفانه خانواده بیماری پشت خط مانده منتظر نور امید از طرف پرسنل اورژانس 115 که خط مقدم کادر درمانی هستند داشتند.در سال93و92کلا 35 نفر توسط واحد حقوقی مرکز مدیرت حوادث وفوریت های پزشکی بابل پیگیری شده وبه دادگاه احضار شدند. طبق ماده641قانون مجازات اسلامی(بخش تعزیرات)مقر می داند . هرگاه کسی به وسیله تلفن یا دستگاههای مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحمت نماید،علاوه براجرای مقررات خاص شرکت مخابرات،مرتکب به حبس از یک تا شش ماه محکوم خواهد شد. توجه به صدای آژیر خودروهای امدادی، باز کردن مسیر برای این خودروها و پرهیز از تجمع در محل حادثه اولین قدم برای کمک به حادثه دیدگان است. مزاحمت تلفنی برای اورژانس 115 باعث تاخیر رسیدگی به بیماران اورژانسی می‌شود، برای جلوگیری از تکرار چنین مسائلی، با پیگیری‌های واحد حقوقی مرکز اورژانس، برای مزاحمین اورژانس حکم‌های قضایی صادر شده و حکم حبس نیز یکی از این احکام است.